PRIVACY

プライバシーポリシー

2026年7月18日 制定

1. 事業者情報

ネットガミ株式会社(所在地:東京都港区赤坂1丁目1-17 細川ビル510号室、代表:Matthias Kaiser)は、「ホームページ番頭」の提供にあたり、以下のとおり個人情報を取り扱います。

2. 取得する情報

  • 氏名、メールアドレス、電話番号、LINEアカウント識別子
  • 事業所の名称・住所・営業情報など、サイト制作のためにご提供いただく情報
  • サイトに掲載する写真・文章等の素材
  • お問い合わせフォーム・LINEでのやり取りの内容
  • メール転送サービス(年払いプラン特典)をご利用の場合、お店のドメイン宛てに送受信されるメールの内容(転送・送信の実施と履歴表示のために保存します)
  • メールボックス(お店のドメインのメールアドレス)をご利用の場合、そのアドレスで送受信されるメールの内容・添付ファイル・連絡先・振り分けルール等(メールサービスの提供のために当社のメールサーバーおよび外部ストレージに保存します)
  • アクセスログ等の技術情報

3. クレジットカード情報について

クレジットカード番号は、GMOペイメントゲートウェイ株式会社の決済システムに直接送信され、当社のサーバーには保存されません。当社が保持するのは決済に必要な識別子のみです。

4. 利用目的

  • ホームページの制作・公開・運用のため
  • 料金の請求・決済のため
  • お問い合わせへの対応、サービスに関する連絡のため
  • メールアドレスは、アカウント登録・本人確認、各種通知や領収書等の送付のために利用します
  • サービスの品質改善のため

5. 第三者提供

法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

6. 業務委託先・外部サービス

本サービスの提供にあたり、以下の外部サービスを利用しています。これらの一部は外国(主に米国)の事業者であり、取得した情報の一部がこれらのサービス上で処理されます。

  • Cloudflare, Inc.(米国)— サイトのホスティング・通信
  • GMOペイメントゲートウェイ株式会社(日本)— 決済処理
  • LINEヤフー株式会社(日本)— メッセージ・ログイン連携
  • Anthropic, PBC(米国)— サイト制作におけるAI処理
  • Amazon Web Services, Inc.(米国/東京リージョン)— メール送信(各種通知・領収書・メールボックスからの送信)
  • Akamai Technologies, Inc.(Linode、東京)— メールサーバーのホスティング

6-2. メールボックスサービスについて

お店のドメインのメールアドレス(メールボックス)をご利用の場合、次のとおり取り扱います。

  • メールの送受信・保管は、当社が東京で運用するメールサーバーで行います。
  • メール本文・添付ファイルおよびバックアップは、Cloudflare, Inc. のストレージ(アジア太平洋リージョン)に暗号化して保存します。日本国内のみでの保存をお約束するものではありません。
  • 外部宛てのメール送信には Amazon Web Services(東京リージョン)のメール送信サービスを経由します。
  • 新着メールの通知をオンにした端末には、差出人・件名・本文の冒頭が通知として表示されることがあります。通知はいつでもオフにできます。
  • メール画面(マイページのメール機能)は、アクセス解析および操作記録(セッションリプレイ)の対象から除外しています。
  • 解約時は、メールボックスのデータを一定期間の経過後に削除します。ご希望により、削除前にデータをお渡しします。

7. 安全管理

当社は、取り扱う個人情報について、不正アクセス・漏えい・滅失を防止するため、通信の暗号化、アクセス権限の管理その他の合理的な安全管理措置を講じます。

8. 開示・訂正・削除のご請求

ご本人からの個人情報の開示・訂正・利用停止・削除のご請求には、本人確認のうえ、法令に従いすみやかに対応します。下記の連絡先までお申し出ください。

9. Cookie等について

当社ウェブサイトは、サービスの提供に必要な範囲で技術的なCookie等を使用するほか、広告の効果測定・サービス改善のために、広告・アクセス解析サービスのCookie等を使用することがあります。外部に送信される情報の詳細は外部送信ポリシーをご確認ください。

10. 改定

本ポリシーの内容は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて改定することがあります。重要な変更はウェブサイトでお知らせします。

11. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、LINE公式アカウントまたは電話(03-6416-3525、平日10:00〜17:00)までご連絡ください。

← トップページへ戻る